Smilegate prendra en charge les serveurs occidentaux de Lost Ark en 2027

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Amazon cessera de prendre en charge Lost Ark en Occident, mais Smilegate continuera d'exploiter les serveurs, avec d'importants changements pour les comptes.

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Smilegate prendra en charge les serveurs occidentaux de Lost Ark au début de 2027, après qu’Amazon aura mis fin à son soutien au jeu dans cette région. La date exacte du transfert n’a pas encore été annoncée, mais ce changement placera tous les serveurs mondiaux du MMO d’action sous le contrôle du développeur d’origine.

La transition préservera la progression des personnages, les éléments débloqués, les sauvegardes, le solde du portefeuille et les principaux éléments des comptes. Le service client changera, et il faudra accepter un nouveau contrat de conditions d’utilisation de Smilegate après le transfert.

Tout ne survivra pas à ce changement. Les e-mails en jeu, les listes d’amis, les messages et l’historique du chat seront supprimés. Les noms et notes de groupes, les notes de la liste de blocage, les surnoms et mémos des membres de guildes, les messages de cadeaux de la forteresse et les données des quiz seront également supprimés. Les joueurs qui comptent poursuivre leur aventure en Arkesia devront vider leur boîte de réception avant la nouvelle année.

Les abonnements actifs seront annulés au moment du transfert. L’abonnement Crystalline Plus de 12 mois a déjà été retiré de la boutique en jeu, tandis que Smilegate n’a pas encore déterminé le traitement du temps prépayé restant.

Le support officiel de l’espagnol prendra fin plus tôt que prévu : il sera supprimé avec la mise à jour d’octobre 2026. Après cela, les serveurs occidentaux ne seront pris en charge qu’en anglais.

Les comptes occidentaux sur les réseaux sociaux et le site officiel de Lost Ark ne seront également plus gérés par Amazon. Dans un message aux joueurs, l’équipe occidentale a remercié la communauté pour sa passion et sa patience au cours de ces cinq années, affirmant que l’aventure se poursuivra en Arkesia.

Cette décision intervient alors qu’Amazon réduit son implication dans le développement de MMO, après avoir annoncé l’arrêt du service de New World en janvier.

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