The Pokémon Company a annulé les commandes de cartes du 30e anniversaire de Pokémon à la suite d’un incident de cybersécurité qui pourrait avoir exposé des données clients. Les cas signalés concernent des achats effectués sur le Pokémon Center et semblent se limiter aux commandes européennes.Les clients concernés ont reçu des e-mails indiquant que l’incident a touché CEVA, la société de logistique chargée de livrer les produits du Pokémon Center dans la région. L’entreprise reçoit les informations liées à la livraison afin d’expédier les achats.Selon l’avis envoyé aux consommateurs, des parties non autorisées pourraient avoir obtenu le nom complet, l’adresse postale — y compris la rue, le code postal, la ville et le pays —, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ainsi que des informations sur le contenu des commandes passées sur PokemonCenter.com.Les commandes de cartes commémoratives ont été intégralement annulées.Le nombre d’acheteurs concernés n’a pas été communiqué. Aucune explication n’a non plus été fournie quant à la raison pour laquelle les commandes ont été annulées plutôt que de bénéficier d’une autre solution de livraison après l’incident.CEVA a également été récemment liée à une affaire de vol de données ayant affecté des clients de Valve ayant acheté du matériel Steam. Dans le cas des produits du Pokémon Center, les données potentiellement exposées concernent uniquement les informations nécessaires à la logistique des commandes.L’incident survient à un moment où la demande pour les cartes Pokémon est très forte, les nouvelles sorties étant fréquemment en rupture de stock. La pénurie de produits a également poussé les détaillants et les distributeurs à prendre des mesures contre les revendeurs, comme ouvrir les boîtes de produits en magasin et imposer des limites d’achat sur certains marchés.The Pokémon Company a imprimé 10 milliards de cartes au cours de l’année écoulée, mais la demande pour les collections et les cartes rares continue de peser sur la disponibilité des nouveaux produits.
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