Pokémon cancela pedidos de cartas del 30.º aniversario tras incidente

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Los pedidos europeos de cartas del 30.º aniversario de Pokémon fueron cancelados tras una posible exposición de datos.

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The Pokémon Company canceló los pedidos de las cartas del 30.º aniversario de Pokémon tras un incidente cibernético que podría haber expuesto datos de clientes. Los casos reportados involucran compras realizadas en Pokémon Center y parecen limitarse a pedidos europeos.

Los clientes afectados recibieron correos electrónicos informándoles de que el incidente afectó a CEVA, la empresa de logística encargada de entregar productos de Pokémon Center en la región. La compañía recibe información relacionada con las entregas para poder enviar las compras.

Según el aviso enviado a los consumidores, terceros no autorizados podrían haber obtenido el nombre completo, la dirección postal —incluidos calle, código postal, ciudad y país—, número de teléfono, correo electrónico y detalles sobre el contenido de los pedidos realizados en PokemonCenter.com.

Los pedidos de las cartas conmemorativas fueron cancelados por completo.

No se ha revelado la cantidad de compradores afectados. Tampoco se ha explicado por qué se cancelaron los pedidos en lugar de ofrecer una alternativa de entrega tras el incidente.

CEVA también estuvo vinculada recientemente a un caso de robo de datos que afectó a clientes de Valve que compraron hardware de Steam. En el caso relacionado con los productos de Pokémon Center, los datos potencialmente expuestos se limitan a la información necesaria para la logística de los pedidos.

El episodio llega en un momento de gran demanda de cartas de Pokémon, cuyos lanzamientos se agotan con frecuencia. La escasez de productos también ha llevado a minoristas y distribuidores a adoptar medidas contra los revendedores, como abrir cajas de productos en las tiendas e imponer límites de compra en determinados mercados.

The Pokémon Company imprimió 10.000 millones de cartas el año pasado, pero la demanda de colecciones y cartas raras sigue presionando la disponibilidad de nuevos productos.